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Allgemeine Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: September 2026

Dies ist eine Übersetzung der französischen Rechtsdokumente, die ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt wird. Die französische Version ist die rechtsverbindliche Version.

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) regeln die Modalitäten und Bedingungen, unter denen StayTogether SASU (nachfolgend «StayTogether») seine Plattform zur Vermittlung zwischen Eigentümern von Mobilheimen und Wohnwagen und Urlaubern bereitstellt, zugänglich unter stay-together.fr.

2. Annahme der Bedingungen

Der Zugriff auf und die Nutzung der StayTogether-Plattform impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser ANB. Jeder Nutzer, der die Plattform besucht, gilt als mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Plattform einstellen.

3. Definitionen

• Plattform: die Website und Dienste, die auf stay-together.fr von StayTogether SASU angeboten werden.
• Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform besucht, ob registriert oder nicht.
• Eigentümer: registrierter Nutzer, der ein oder mehrere Inserate für die Vermietung eines Mobilheims oder Wohnwagens veröffentlicht.
• Urlauber: registrierter Nutzer, der eine Buchungsanfrage stellt oder einen Aufenthalt über die Plattform bucht.
• Inserat: Präsentation einer von einem Eigentümer zur Miete angebotenen Unterkunft, einschließlich Beschreibung, Fotos, Preise und Verfügbarkeiten.
• Buchung: Vereinbarung zwischen einem Eigentümer und einem Urlauber über die Anmietung einer Unterkunft zu den im Inserat festgelegten Bedingungen, bestätigt über die Plattform.

4. Zugang zum Dienst

Die Plattform ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar, vorbehaltlich Unterbrechungen für Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt. StayTogether behält sich das Recht vor, den Zugang zum Dienst aus technischen oder wartungsbedingten Gründen vorübergehend zu unterbrechen, ohne dass dies einen Anspruch auf Entschädigung begründet. Bestimmte Funktionen (Inserat veröffentlichen, buchen, Nachrichten) erfordern die Erstellung eines Nutzerkontos.

5. Nutzerkonto

Die Kontoerstellung ist kostenlos und steht jeder volljährigen natürlichen Person offen. Die Registrierung ist per E-Mail/Passwort, OAuth-Verbindung (Google, Facebook) oder einem per E-Mail versandten Magic-Link möglich. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten und alle Aktivitäten, die von seinem Konto aus durchgeführt werden. StayTogether behält sich das Recht vor, jedes Konto bei einem Verstoß gegen diese ANB, betrügerischem oder anderen Nutzern oder der Plattform schädlichem Verhalten zu sperren oder zu löschen.

6. Pflichten der Nutzer

• Bei der Registrierung und Nutzung genaue, aktuelle und vollständige Angaben machen.
• Keine falschen, irreführenden, verleumderischen, beleidigenden oder rechtsverletzenden Inhalte veröffentlichen.
• Die Plattform nicht für illegale, betrügerische oder sittenwidrige Zwecke nutzen.
• Nicht versuchen, die Zahlungs- und Buchungssysteme der Plattform zu umgehen.
• Die Rechte des geistigen Eigentums von StayTogether und anderer Nutzer respektieren.
• Fehlfunktionen, Missbrauch oder verdächtiges Verhalten an hello@stay-together.fr melden.

7. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Icons, Bilder, Software, Architektur) sind das ausschließliche Eigentum von StayTogether SASU und durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Übertragung oder Schädigung dieser Elemente, ganz oder teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von StayTogether SASU untersagt.

8. Haftungsbeschränkung

StayTogether handelt als Vermittler und ist keine Partei der Mietverträge, die zwischen Eigentümern und Urlaubern abgeschlossen werden. StayTogether haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform, den von Nutzern veröffentlichten Inhalten oder der Erfüllung von Mietverträgen entstehen. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

9. Änderung der ANB

StayTogether behält sich das Recht vor, diese ANB jederzeit zu ändern. Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Plattform informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach der Benachrichtigung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

10. Gastgeber-Abonnements

StayTogether bietet kostenpflichtige Abonnements für Gastgeber an, die Zugang zu erweiterten Funktionen wünschen:

• Multi-Inserate: ermöglicht das gleichzeitige Veröffentlichen mehrerer Inserate auf der Plattform. Monatliche wiederkehrende Abrechnung über Stripe.
• Pro: enthält alle Multi-Inserate-Funktionen sowie erweiterte Analysen (Traffic, Conversion, Einnahmen pro Inserat) und jährlichen Buchhaltungsexport im PDF- und CSV-Format.
• Kündigung: Das Abonnement kann jederzeit über das Dashboard (Einstellungen > Abonnement) gekündigt werden. Der Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv. Für den bereits abgerechneten Zeitraum wird keine Rückerstattung gewährt.
• Preisänderungen: StayTogether behält sich das Recht vor, die Abonnementpreise mit einer 30-tägigen Ankündigungsfrist per E-Mail zu ändern.

11. Öffentliches Eigentümerprofil

Durch die Registrierung als Eigentümer stimmt der Nutzer zu, dass folgende Informationen auf seiner Profilseite öffentlich zugänglich sind:

• Sichtbare Daten: Anzeigename, Profilfoto, Biografie, Standort (Stadt / Land), veröffentlichte Inserate, erhaltene Bewertungen von Urlaubern, Antwortquote und Reaktionszeit.
• Indexierung durch Suchmaschinen: Die Profilseite des Eigentümers ist durch Suchmaschinen (Google, Bing usw.) indexierbar, damit zukünftige Urlauber den Gastgeber finden können. Diese Indexierung dient dem direkten Interesse des Eigentümers im Rahmen des Dienstes.
• Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser öffentlichen Daten basiert auf berechtigtem Interesse (Art. 6.1.f DSGVO): Sichtbarkeit ist für die Rolle des Eigentümers auf einem Mietmarktplatz inhärent.
• Recht auf Löschung: Die Löschung des Kontos führt zur sofortigen Entfernung der Profilseite. Die Entindexierung durch Suchmaschinen erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist gemäß ihrem Crawl-Zeitplan. Um dieses Recht auszuüben, löschen Sie Ihr Konto in den Einstellungen oder kontaktieren Sie privacy@stay-together.fr.

12. Sperrung und Entfernung von Inseraten

StayTogether behält sich das Recht vor, jedes Inserat in folgenden Fällen vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu entfernen:

• Nicht konforme Fotos: Fotos, die nicht dem tatsächlichen Objekt entsprechen, irreführend oder von schlechter Qualität sind.
• Falsche oder irreführende Beschreibung: ungenaue Angaben zum Zustand, zur Lage, zur Ausstattung oder zu den Bedingungen des Objekts.
• Gästebeschwerde: begründete Meldung über unangemessenes Verhalten oder schwerwiegende Nichtkonformität.
• Verstoß gegen die ANB: Verletzung der in Artikel 6 oder anderer Plattformregeln festgelegten Pflichten.
• Sicherheitsproblem: potenzielles Risiko für die Sicherheit oder Gesundheit der Gäste.
• Missbräuchliche Preisgestaltung: offensichtlich unverhältnismäßige Preise oder unlautere Preispraktiken.
• Überprüfung erforderlich: Bestätigung der Konformität des Objekts vor Wiederveröffentlichung erforderlich.
• Sonstiger Grund: jeder andere vom Moderationsteam gerechtfertigte Grund.

Im Falle einer Sperrung wird der Eigentümer per E-Mail und Benachrichtigung mit dem genauen Grund informiert. Bereits bestätigte Buchungen sind nicht betroffen. Der Eigentümer kann eine Sperrung anfechten, indem er unser Team unter hello@stay-together.fr kontaktiert.

12bis. Redaktionelle Änderungen von Inseraten

StayTogether behält sich das Recht vor, Inserate aus Gründen der Qualität, Konformität oder Lesbarkeit zu ändern, ohne deren Sinn zu verändern. Der Eigentümer wird per E-Mail benachrichtigt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen ANB können Sie StayTogether kontaktieren unter: hello@stay-together.fr