Mentions légales

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par la plateforme StayTogether, accessible à l'adresse stay-together.fr. Toute utilisation de la plateforme implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU.

2. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme StayTogether, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter intégralement. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser toute utilisation de la plateforme. StayTogether se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment ; les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme.

3. Définitions

• Plateforme: le site web et l'application StayTogether.
• Utilisateur : toute personne accédant à la plateforme.
• Propriétaire : utilisateur proposant un logement de loisir à la location.
• Vacancier : utilisateur recherchant et réservant un logement de loisir.
• Annonce: publication d'un logement de loisir par un propriétaire.
• Réservation : accord entre propriétaire et vacancier pour une période de séjour déterminée.

4. Accès au service

La plateforme StayTogether est accessible 24h/24 et 7j/7, sous réserve d'éventuelles interruptions pour maintenance ou cas de force majeure. StayTogether ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire du service. L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte utilisateur.

5. Compte utilisateur

La création d'un compte est gratuite. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Tout accès au service via un compte entraîne la responsabilité de son titulaire. StayTogether se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

6. Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à utiliser la plateforme conformément aux lois et règlements en vigueur, à ne pas publier de contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers, à ne pas tenter de contourner les mécanismes de sécurité de la plateforme, et à respecter les autres utilisateurs dans leurs interactions.

En particulier, les propriétaires s'engagent à fournir un numéro d'enregistrement mairie valide pour chaque logement mis en location, conformément à la Loi Le Meur n°2024-1039, art. L.324-1-1 du Code du tourisme. Le défaut d'enregistrement ou la fourniture d'un faux numéro engage la seule responsabilité du propriétaire.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme (textes, images, logos, code source) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de StayTogether SASU ou font l'objet de licences. Toute reproduction, représentation ou diffusion non autorisée est interdite.

8. Limitation de responsabilité

StayTogether agit en qualité d'intermédiaire entre propriétaires et vacanciers. La société ne peut être tenue responsable des informations publiées par les utilisateurs, de la qualité des logements proposés, ni des litiges pouvant survenir entre les parties à une réservation. L'utilisation de la plateforme est effectuée sous la responsabilité de l'utilisateur.

9. Modification des CGU

StayTogether se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : hello@stay-together.fr